常見問題

    卡式水表和智能水表目前已成為城市供水系統(tǒng)的主要水流量測(cè)試儀表，已經(jīng)被廣大的小區(qū)用戶和供水單位所認(rèn)可，但是對(duì)于智能水表的基本使用常識(shí)對(duì)于廣大市民來說還是了解的不夠，今天我們主要講解一下基本常識(shí)中的一個(gè)重要的操作就是卡式水表的退費(fèi)操作步驟。
    卡式水表、智能水表管理的軟件是非常關(guān)鍵的。水表與管理軟件是相鋪相成缺一不可的。有時(shí)軟件上的用戶信息多了在第一次給用戶充值時(shí)，在打開用戶信息輸上所充金額時(shí) 好是先要核對(duì)一下用戶名是否就是要充值的這一戶，無誤后再給用戶沖水費(fèi)。如果充錯(cuò)了要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)退費(fèi)，然后在給正確的那戶充值。我公司生產(chǎn)的TSQZ型號(hào)的智能水表所使用的軟件退費(fèi)流程如下：
    首先將用戶卡放到讀卡器上，在軟件的“變更”里找到“退費(fèi)”這一項(xiàng)雙擊打開，然后點(diǎn)左上角的“讀卡”讀出卡的信息之后，直接點(diǎn)左上角的“寫卡”之后軟件會(huì)彈出“退費(fèi)成功”的提示。整個(gè)的退費(fèi)過程就完成了，是不是很簡(jiǎn)單啊。然后正常的在“充值”里面給所要充值的用戶充值就可以了。